Peržiūrėti krepšelį

Prekių grąžinimas

Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžintos vadovaujančio ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo. Pirkėjas privalo grąžinti prekes pranešdamas apie tai elektroniniu paštu, nurodydamas puslapį, kuriame prekės grąžinamos, ir savo užsakymo numerį ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo prekių pristatymo dienos.

Pirkėjui grąžinant prekes turi būti įvykdytos šios sąlygos:

1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nuplėšiama apsauginė plėvelė ir pan.) (Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

4. Grąžinamos prekės turi būti tokios pat komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas;

5. Grąžinant prekes būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas) ir Taisyklėse nurodytą užpildytą grąžinimo dokumentą.

 

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jeigu Pirkėjas nesilaiko kurios nors iš šiuo atveju nustatytų prekių grąžinimo procedūrų.

Užsiregistruokite mūsų systemų mokymams

Mes žinome kaip teisingai valdyti sistemas